Abgeschlossene Projekte (ab 2007)

• Evaluation von Six Sigma Trainings
• Entwicklung eines umfassenden Bildungscontrolling-Systems bei der Landeshauptstadt München
• Joblinge – Jugendliche ohne Anschluss
• Evaluation des Projekts Mobilitätsmanagement an weiterführenden Schulen
• BWL E-Learning
• Einsatz von Lernstrategien beim selbstgesteuerten Lernen im virtuellen Hochschulseminar
• Bildungsplanung - Ermittlung des Fortbildungsbedarfs im Bereich Führungs- und IT-Kompetenzen zur Neuausrichtung des Fortbildungsangebots der Landeshauptstadt München
• Kompetenzmodell Tf (Deutsche Bahn AG)
• Umgang mit Information Overload und Multitasking
• Bedarfsanalyse Sales Skills – Qiagen
• Minerva
• TeleCoach international®/ TeleTutor ®/ TeleTeacher®
• Untersuchung zur Wahlbeteiligung in der Stadt Waldkraiburg
• Evaluation des Projekts Mobi Race in der 4 und 5. Jahrgangsstufe
• Training, Coaching und Selbstlernmaterialien zur Verkaufsförderung im Direktmarketing (Amway Europe)
• Train-the-Trainer-Workshops für Mastertrainer aus China im Bereich Mechatronik und Zerspannungsmechanik (CNC)
• Arbeitszufriedenheit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Gastronomiebetrieben
• Analyse und Förderung von Verkaufskompetenzen in Deutschland und China
• „Magic10Minutes“ - Ein Online-Lernspiel für Pharmareferenten bei ALTANA Pharma
• Evaluation von Umschulungsmaßnahmen im Projekt LiMux
• Schule neu:wagen - Projekt Ganztagsschule am Städtischen Luisengymnasium
• Implementation von E-Learning bei iwis-Ketten
• 3D-Visualisierung in der Kommissionierung
• Videobasierte und textbasierte virtuelle Lernumgebungen in der Weiterbildung einer Bundesbehörde: Einschätzung der Akzeptanz, Motivation und des Lernerfolgs
• Interpersonales Wissen und kooperatives Lernen im virtuellen Seminar
• Kooperatives fallorientiertes Lernen in der betrieblichen Weiterbildung eines virtuellen Kurses

Evaluation von Six Sigma Trainings

Problemstellung und Ziele

• Analyse von Trainingskonzeption und -wirkungen bei Black Belt und Green Belt Trainings
• Verbesserung der Trainingskonzeption zur Maximierung des Transfererfolgs
• Entwicklung von Instrumenten zum Bildungscontrolling im Kontext von Six Sigma Trainings

Methoden

• Qualitätsanalyse von Trainingskonzeption und -materialien
• Systematische Trainingsbeobachtungen
• Online Fragebogenerhebungen (Prä-Post) zur Trainingsevaluation
• Online Fragebogenerhebung, Fallstudien und Interviews zum Trainingstransfer

Kooperation

• Linde AG

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense
• Dr. Simone Deschler

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Entwicklung eines umfassenden Bildungscontrolling-Systems bei der Landeshauptstadt München

Problemstellung und Ziele

• Aufbau eines umfassenden Bildungscontrolling-Systems für die interne und externe Weiterbildung der Stadt München
• Nachweis der Wirksamkeit, Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit von Bildungsmaßnahmen

Methoden

• Inhaltliche Konzeptentwicklung inkl. Workflow des Bildungscontrolling
• Erarbeitung von standardisierten Instrumenten des Bildungscontrolling
• Durchführung exemplarischer Teilevaluationen
• Kontinuierliche Prozessberatung

Kooperation

• Personal- und Organisationsreferat der Landeshauptstadt München, Abteilung P 6.2 (Aus- und Fortbildung)

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense
• Melanie Germ, M.A.

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Joblinge – Jugendliche ohne Anschluss

Problemstellung und Ziele

• In Bayern steigt die Zahl der Jugendlichen ohne Ausbildungsplatz seit Jahren. Nur 1/3 dieser Jugendlichen findet einen Platz im Dualen System.
• Daher wird im Projekt Joblinge versucht, durch individuelle Betreuung, Qualifizierung und Praxiserfahrung den betroffenen JoA „Jobkompetenz“ zu vermitteln.
• Ziel ist es, die Jugendlichen mit Hilfe von Praktikumsplätzen und geeigneter Anleitung bzw. Coaching als Dienstleister nachhaltig ins Berufsleben zu integrieren.
• Die Qualifizierung der Jugendlichen wird in einer Portfolio-Mappe niedergelegt.

Methoden

• Formative Evaluation des Pilotprojekts in Zwiesel
• Vertiefende Interviews mit Schlüsselpersonen
• Kontinuierliche Prozessberatung

Kooperation

• Eberhard von Kuenheim Stiftung
• The Boston Consulting Group
• Verein: “Erfahrung weitergeben”

Mitarbeit

• Dr. Birgitta Kopp
• Dr. Simone Deschler
• Melanie Germ, M. A.
• Dr. Jan Hense

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Evaluation des Projekts Mobilitätsmanagement an weiterführenden Schulen

Problemstellung und Ziele

• Evaluation des Projekttages „Mobilitätsmanagement an weiterführenden Schulen“
• Generieren von Verbesserungshinweisen zur Optimierung des Projekttages und seines pädagogischen Konzepts

Methoden

• Rückmeldebögen und Transfer-Befragungen bei Schülerinnen und Schüler

Kooperation

• Ökoprojekt - MobilSpiel e.V.

Mitarbeit

• Dr. Simone Deschler
• Melanie Germ, M.A.
• Dr. Jan Hense

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BWL E-Learning

Problemstellung und Ziele

• Neugestaltung der begleitenden Übung zur Vorlesung „Unternehmensführung und Marketing“
• Einführung von Blended Learning Maßnahmen im Rahmen der Veranstaltung

Methoden

• Laufende Beratung während der Konzeption und Einführungsphase von Blended Learning Maßnahmen
• Durchführung eines Workshops mit Projektbeteiligten zur organisatorischen und didaktischen Konzeption
• Durchführung eines Workshops zur Vorbereitung von Übungsleitern auf die Betreuung der Studierenden

Kooperation

• Fakultät für Betriebswirtschaft, Institut für Marketing der Ludwig-Maximilians-Universität München

Mitarbeit

• Dr. Melanie Germ
• Dr. Jan Hense

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Einsatz von Lernstrategien beim selbstgesteuerten Lernen im virtuellen Hochschulseminar

Problemstellung und Ziele

• Situationsbezogene Erforschung des Einsatzes von Lernstrategien beim selbst gesteuerten Lernen im virtuellen Hochschulseminar

Methoden

• Situationsbezogene Erfassung und Betrachtung der Lernstrategienutzung bei der selbst gesteuerten Bearbeitung eines Lernmoduls im virtuellen Hochschulseminar
• Untersuchung von Zusammenhängen der Lernstrategienutzung mitstabilen sowie prozessbezogenen kognitiven, motivationalenLernermerkmalen
• Untersuchung von Zusammenhängen zwischen der Lernstrategienutzung und dem , dem Lernerfolg

Kooperation

• Virtuelle Hochschule Bayern

Mitarbeit

• Melanie Germ, M.A.

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Bildungsplanung - Ermittlung des Fortbildungsbedarfs im Bereich Führungs- und IT-Kompetenzen zur Neuausrichtung des Fortbildungsangebots der Landeshauptstadt München

Problemstellung und Ziele

• Neuausrichtung des Fortbildungsangebots für Führungskräfte im Bereich Führungs- und IT-Kompetenzen zur Steigerung der Akzeptanz
• Ermittlung des spezifischen Bedarfs von Führungskräften an Fortbildungsangeboten im Bereich Führungs- und IT-Kompetenzen

Methoden

• Durchführung von Interviews und Workshops mit Führungskräften sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Landeshauptstadt München
• Durchführung einer stadtweiten Online-Befragung von Führungskräften der Landeshaupstadt München
• Beratung bei der inhaltlichen und didaktischen Neuausrichtung des Fortbildungsangebots für Führungskräfte

Kooperation

• Personal- und Organisationsreferat der Landeshauptstadt München, Abteilung P 6.2 (Aus- und Fortbildung)

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense
• Dr. Melanie Germ

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Kompetenzmodell Tf (Deutsche Bahn AG)

Problemstellung und Ziele

• Erhöhung der Sicherheit und Performanz der Deutschen Bahn AG
• Verbesserung der Handlungskompetenzen der Triebfahrzeugführer
• Verbesserung der Aus- und Weiterbildung der Triebfahrzeugführer mit Hilfe von E-Learning-Elementen

Methoden

• Konzeptionierung der Aus- und Weiterbildungsmaßnahme hinsichtlich einer handlungs- und fallorientierten Didaktik
• Pilotierung der Maßnahme
• Evaluation des Aus- und Weiterbildungskonzepts
• Implementation des Aus- und Weiterbildungskonzepts
• Allgemeine wissenschaftliche Beratung

Kooperation

• Deutsche Bahn AG
• Medialearn
• Curriculumdesign

Mitarbeit

• Dr. Birgitta Kopp

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Umgang mit Information Overload und Multitasking

Problemstellung und Ziele

• Überflutung durch Information Overload ist zu einem ernsten Problem geworden, das negative Auswirkungen auf individueller, organisationaler und gesellschaftlicher Ebene hat.
• Verschärft wird die Problematik durch die Fragmentierung der Arbeitszeit durch Multitasking.

Methoden

• Durchführung von maßgeschneiderten Trainingsworkshops zum Umgang mit Information Overload und Multitasking
• Bedarfsanalyse, Entwicklung und Implementation von organisationsinternen Maßnahmen gegen die nachteiligen Auswirkungen von Information Overload und Multitasking

Kooperation

• Reinhausen AG
• e.on Bayern AG
• LMU Professional Development

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense

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Bedarfsanalyse Sales Skills – Qiagen

Problemstellung und Ziele

• Ermittlung des Trainingsbedarf von Sales Personnel eines internationalen Unternehmen der Pharmabranche im Bereich Verkaufskompetenzen
• Identifizieren von Verbesserungsmöglichkeiten des gegenwärtigen Trainingsportfolios, bspw. in Bezug auf Trainingsformate, Medien, Lernmethoden, Lernerfolg und Transfer
• Ermitteln der Akzeptanz für alternative Trainingsformate und delivery methods

Methoden

• Telefoninterviews (pilot study) mit Sales Personnel unterschiedlicher Regionen
• Online Umfrage (main study) mit dem kompletten Sales Personnel (N=ca. 1200)

Kooperation

• QIAGEN Sample & Assay Technologies

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense
• Dr. Melanie Germ

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Minerva

Problemstellung und Ziele

• Analyse sozialer Merkmale beim Online Lernen insbesondere beim kooperativen Lernen in verschiedenen europäischen virtuellen Kursen
• Untersuchung der tutoriellen Unterstützung
• Untersuchung eines Beispiels virtuellen Lernens, das gemäß den Befunden konzipiert wird

Methoden

• Fragebogenerhebung zur Analyse kooperativer virtueller Lernprozesse und tutorieller Unterstützung
• Lernprozessanalysen
• Studie zu einem Best-Practice-Example

Kooperation

• Universität von Bologna
• Universität Michel de Montaigne Bordeaux
• Universität von Turku

Mitarbeit

• Dr. Birgitta Kopp

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TeleCoach international®/ TeleTutor ®/ TeleTeacher®

Problemstellung und Ziele

• Qualifizierung und Zertifizierung zum TeleCoach international?/ TeleTutor®/ TeleTeacher®
• Akkreditierung von Institutionen, um die Qualität der Qualifizierung durch verschiedene Anbieter zu gewährleisten

Methoden

• Durchführung der Online-Ausbildung zum TeleCoach international®/TeleTutor®/TeleTeacher®
• Ausbildung von Master Coaches für die Durchführung der Ausbildung zum TeleCoach®/TeleTutor®/TeleTeacher®
• Durchführung und Abnahme der Online-Prüfungen zum TeleCoach®/TeleTutor®/TeleTeacher®
• Erstellung von wissenschaftlichen Gutachten zur Akkreditierung von Anbietern

Kooperation

• e/t/s – didactic media GmbH

Mitarbeit

• Dr. Simone Deschler
• Melanie Germ, M.A.

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Untersuchung zur Wahlbeteiligung in der Stadt Waldkraiburg

Problemstellung und Ziele

• Analyse spezifisch kommunaler Gründe und Besonderheiten der Wahlenthaltung in Waldkraiburg
• Erhebung der Akzeptanz von konkreten Verbesserungsmaßnahmen und von weiteren Verbesserungsvorschlägen der Befragten
• Ableitung von Empfehlungen für eine langfristige Strategie zur Verbesserung der Wahlbeteiligung

Methoden

• Explorative Interviews zur Vorbereitung der Hauptstudie
• Repräsentative Fragebogenerhebung bei 2500 Wahlberechtigten
• Vertiefende Interviews in ausgewählten Stimmbezirken

Kooperation

• Stadt Waldkraiburg

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense

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Evaluation des Projekts Mobi Race in der 4 und 5. Jahrgangsstufe

Problemstellung und Ziele

• Evaluation des Projekts „Mobi Race“ in den 4. und 5. Jahrgangsstufen der Grund- und Hauptschulen, der Realschulen sowie der Gymnasien
• Generierung von Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung des Projekts und seines pädagogischen Konzepts

Methoden

• Rückmeldebögen bei Schülerinnen und Schüler (Vorher-Nachher-Erhebung)
• Rückmeldebögen bei Eltern (Vorher-Nachher-Befragung)
• Rückmeldebögen bei Lehrern (Nachher-Befragung)

Kooperation

• Green City
• MVG München

Mitarbeit

• Dr. Birgitta Kopp

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Training, Coaching und Selbstlernmaterialien zur Verkaufsförderung im Direktmarketing (Amway Europe)

Problemstellung und Ziele

• Verbesserung der Direktmarketing-Verkaufsperformance im Kontext einer neuen Produkteinführung
• Konzeption und Entwicklung von Schulungsmaßnahmen (E courses, self-study materials, face to face training and coaching)
• Implementation und Evaluation von Schulungsmaßnahmen

Methoden

• Entwicklung von lerntheoretisch fundierten Guidelines und Checklisten für Manuals, Presentations, Coaching und Mentoring
• Qualitätsanalyse von Schulungsmaßnahmen (self-study material, face to face training and coaching)
• Wirkungsanalyse der Implementation von Schulungsmaßnahmen

Kooperation

• Amway Europe

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense

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Train-the-Trainer-Workshops für Mastertrainer aus China im Bereich Mechatronik und Zerspannungsmechanik (CNC)

Problemstellung und Ziele

• Didaktische Betreuung des Train-the-Trainer-Workshops für Mastertrainer aus China im Bereich Mechatronik und Zerspannungsmechanik (CNC)

• Schulung der Mastertrainer aus China zur Gestaltung von handlungsorientierten Unterricht und Entwicklung von Unterrichtskonzepten

• Evaluation des Train-the-Trainer-Workshop-Konzepts

Methoden

• Entwicklung des didaktischen Konzepts für den Train-the-Trainer-Workshop

• Entwicklung von Materialien zur Gestaltung von handlungsorientierten Unterricht und Unterrichtskonzepten im Fachbereich Mechatronik und CNC

• Durchführung der Schulung zur Gestaltung von handlungsorientierten Unterricht und Unterrichtskonzepten

• Rückmeldebögen bei den Mastertrainern

Kooperation

• COM/ON/FOUR GmbH

• IHK-Akademie München

• IHK Nürnberg

Mitarbeit

• Dr. Simone Deschler

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Arbeitszufriedenheit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Gastronomiebetrieben

Problemstellung und Ziele

• Analyse der Arbeitszufriedenheit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Mensen, Cafeterien und Menserien

• Identifizierung von Vorschlägen zur Verbesserung der Arbeitszufriedenheit

Methoden

• Interviews mit Mitarbeitern und Führungskräften

• Fragebogenvollerhebung bei Mitarbeitern und Führungskräften

Kooperation

• Studentenwerk München

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense

• Dr. Simone Deschler

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Analyse und Förderung von Verkaufskompetenzen in Deutschland und China

Problemstellung und Ziele

• Optimierung eines in Deutschland erprobten Verkaufstrainings für den chinesischen Markt

Methoden

• Interviews mit Managern zu Anforderungen und Bedarfslagen in Verkauf und Vertrieb

• Interviews mit Verkaufspersonal zu Verkaufskompetenzen und Kundenpräferenzen

• Interviews mit Kunden zu Kundenpräferenzen

• Strukturierte Beobachtung des Verkaufsverhaltens im Rahmen von Testkäufen

• Adaption eines online-basierten Verkaufstrainings

Kooperation

• Chinese Academy of Sciences

• Dr. Thorsten Bosch AG

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense

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„Magic10Minutes“ - Ein Online-Lernspiel für Pharmareferenten bei ALTANA Pharma

Problemstellung und Ziele

• Überprüfung der Effektivität eines Online-Lernspiels zum Thema „Durchführung von Verkaufsgesprächen“ in der Weiterbildung von Pharmareferenten

Methoden

• Evaluation der Pilotphase des Online-Lernspiels

• Online-Befragung und Interviews zu kooperativen und individuellen Arbeitsprozessen während des Spieldurchlaufs sowie zur Qualität der Gestaltung und zu den Wirkungen des Online-Spiels

Kooperation

• ALTANA Pharma Deutschland GmbH

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense

• Dr. Melanie Germ

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Evaluation von Umschulungsmaßnahmen im Projekt LiMux

Problemstellung und Ziele

• Evaluation von Trainingsmaßnahmen für Mitarbeiter der Stadt München im Kontext der Umstellung auf das Betriebssystem Linux und Open Source Software

• Generieren von Verbesserungshinweisen zur Optimierung der Umschulungsmaßnahmen im Hinblick auf deren Akzeptanz, Lernerfolg und Transfer

• Summative Beurteilung der Wirksamkeit von Umschulungsmaßnahmen und Transfermaßnahmen

Methoden

• Rückmeldebögen und Transfer-Befragungen bei Seminarteilnehmern (Pilot- und Effektivphase)

• Vertiefende Interviews mit Schlüsselpersonen (Pilotphase)

Kooperation

• Personal- und Organisationsreferat der Landeshauptstadt München, Abteilung P6.3 (DV-Fortbildung)

Mitarbeit

• Dr. Jan Hense

• Dr. Melanie Germ

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Schule neu:wagen - Projekt Ganztagsschule am Städtischen Luisengymnasium

Problemstellung und Ziele

• Formative Evaluation des Umstellungsprozesses eines Gymnasiums zu einer Ganztagsschule

Methoden

• Entwicklung eines übertragbaren Instruments zur schulischen Selbstevaluation

• Formativer Einsatz des Instruments zur Evaluation des Umstellungsprozesses

• Evaluation der externen Prozessbegleitung des Umstellungsprozesses

• Studie zu Schlüsselfaktoren für den Erfolg der Ganztagsschule

Kooperation

• Eberhard von Kuenheim Stiftung, Stiftung der BMW AG

• Städtisches Luisengymnasium, München

Mitarbeit

Dr. Jan Hense

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Implementation von E-Learning bei iwis-Ketten

Problemstellung und Ziele

• Wissenschaftliche Begleitung und Beratung bei der Implementation von E-Learning bei iwis-Ketten

Methoden

• Beratung bei der Auswahl einer Lernplattform und verschiedener Lernprogramme

• Beratung bei der Einführung eines Pilotprojekts

• Durchführung der Evaluation von Lernplattform und Lernprogrammen während der Pilotphase

• Beratung bei der ganzheitlichen Implementation von E-Learning

Kooperation

• iwis Ketten, München

Mitarbeit

• Simone Deschler, M.A.

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3D-Visualisierung in der Kommissionierung

Problemstellung und Ziele

• Vergleich von 3D-Visualisierungen mit der Realität bei Trainings in der Kommissionierung

Methoden

• Erstellung eines Instruments zur Prozessanalyse

• Evaluation und Analyse des Lernprozesses

• Wissenschaftliche Beratung

Kooperation

• TU München

• Ludwig Meister Firmengruppe

Mitarbeit

• Dr. Birgitta Kopp

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Videobasierte und textbasierte virtuelle Lernumgebungen in der Weiterbildung einer Bundesbehörde: Einschätzung der Akzeptanz, Motivation und des Lernerfolgs

Problemstellung und Ziele

• Die Studie dient zum einen dem Erkenntnisgewinn im Bereich der medialen Gestaltung virtueller Lernumgebungen und der Effektivität multimedialer Lernumgebungen.

•  Ziel ist es, pädagogische Implikationen für die Gestaltung virtueller Lernumgebungen abzuleiten.

Methoden

• Entwicklung und Implementation einer videobasierten und einer textbasierten virtuellen Lernumgebung zum Thema „Organisation“

• Wissenschaftliche Begleitung und Beratung bei der Implementation von E-Learning beim Bundesrechnungshof

• Evaluation der videobasierten und textbasierten virtuellen Lernumgebung im Bezug auf Akzeptanz, Motivation und Lernerfolg

Kooperation

• Bundesrechungshof, Bonn

Mitarbeit

• Simone Deschler, M.A.

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Interpersonales Wissen und kooperatives Lernen im virtuellen Seminar

Problemstellung und Ziele

• Entstehung von interpersonalem Wissen beim Kooperieren in virtuellen Seminaren

• Zusammenhang von interpersonalem Wissen und kooperativen Lernprozessen sowie Zufriedenheit

Methoden

• Fragebogenerhebung zum interpersonellen Wissen

• Analyse des Kooperationsprozesses anhand eines Diskursanalyseschemas

• Evaluation der Zufriedenheit

Kooperation

• Virtuelle Hochschule Bayern

Mitarbeit

• Oliver Diekamp, M.A.

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Kooperatives fallorientiertes Lernen in der betrieblichen Weiterbildung eines virtuellen Kurses

Problemstellung und Ziele

• Evaluation und Analyse des virtuellen fallorientierten kooperativen Lernens in der betrieblichen Weiterbildung

Methoden

• Evaluation des betrieblichen Weiterbildungskurses

• Analyse der Kooperationsprozesse insbesondere von Problemlöseprozessen anhand eines Diskursanalyseschemas

• Analyse des Lernerfolgs

• Differenzierung von erfolgreichen und weniger erfolgreichen virtuellen Gruppen

Kooperation

• Volkswagen AG

Mitarbeit

• Melanie Hasenbein, M.A.

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